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做优做强“厦门海上游”城市文旅名片
发布日期:2026-07-10 08:26 字体大小: | |

  为全面总结海上游联营一年来的工作成效,进一步统一共识、校准方向、提升效能,推动联营稳健发展,近日,厦门港口局水运中心组织召开海上旅游客运联营工作阶段性总结座谈会。厦门湾海上旅游客运有限公司、厦门轮总海上客运旅游有限公司相关负责人参加会议。

  座谈会上,双方就近一年来的联营合作开展深入交流,梳理总结前期工作经验,围绕产品创新、服务标准衔接等事项进行了探讨,并就下一阶段进一步完善联营合作机制达成初步共识。

 

  海上游联营机制的落地运行,有效破解了过去海上游产品布局分散、低价无序竞争、服务规范参差不齐等突出痛点,发展成效实现“两升一优”:

  市场效益显著提升。联营期间,依托“五统一”(统一码头、统一排班、统一品牌、统一票价、统一服务标准)运营新格局,行业实现结构性优化,海上游整体接待游客量同比增长5%,单日客运量更是突破1.4万人次,创近年来单日客流新高。

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  硬件设施全面升级。和平码头候船大厅焕新升级,配套进一步优化。智能闸机系统迭代更新,旅客进出港通行更加高效顺畅;全域更新多语种导视标识,实现船舶语音讲解系统全覆盖,同步增设文旅文化展示场景,为码头空间注入更多文化韵味。

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  产品供给持续优化。紧扣四季文旅主题打造场景化氛围,常态化落地特色互动演艺,创新推出定制生日纪念徽章、专属惊喜礼遇、闽南茶文化讲解等差异化增值服务;推出20项普惠便民免费服务,提供便民随身包等暖心物资;投用国内首艘CCS(中国船级社)入级沿海纯电客船“屿见77”等高端船舶,为旅客提供零排放、低噪音、高品质的海上观光体验。

  下一步,厦门港口局水运中心将继续指导联营双方坚守协同发展共识,进一步巩固一体化联营改革成果,不断迭代产品供给、升级服务标准、创新运营模式,聚力做优做强“厦门海上游”城市文旅名片,助力厦门港滨海旅游产业高质量发展。

  供稿:水运中心

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