座谈会上，厦门外代相关部门负责人详细介绍了邮轮代理及物料供应、海峡客运票务平台（“i海台”）建设升级、海铁联运“一单制”等业务开展情况及当前面临的困难。双方围绕邮轮停复航机制优化、船员应用设备配置、推动海铁数据共享等关键议题和难点问题，展开了深入交流与探讨，共同研究解决方案。

　　任晓梅现场要求有关处室逐一梳理解决企业反映的问题，并明确下一步工作：一是提升港航服务质量。聚焦邮轮代理、物料供应、船员换班等环节，不断提升服务水平，促进厦门邮轮产业持续健康发展。二是优化票务平台功能。持续推进海峡客运票务平台功能升级优化，积极探索两岸融合发展的创新举措，为深化两岸交流、便利旅客出行提供更加优质高效的服务。三是强化政企协同机制。建立健全常态化政企沟通交流机制，群策群力破解行业发展难题，合力推动厦门港高质量发展。四是加大改革创新力度。善于挖掘和总结港航服务中的特色亮点，加大改革创新力度，强化宣传推广和复制应用，提升整体服务水平。

　　供稿：改革处