厦门港口管理局驻市政务服务中心审批窗口再获企业赠送锦旗
近日,厦门象隆祥航运集团有限公司工作人员至市政务服务中心厦门港口管理局审批窗口,将题为“贴心服务暖心 审批服务高效”的锦旗送给窗口工作人员手中,对窗口工作人员为企业提供优质、高效、便捷的审批服务给予衷心感谢。
该公司为厦门港口管理局、厦门象屿集团与厦门自贸委三个单位招商引资企业,第1条船舶于2023年4月份落户厦门,公司经办人对于办理《国内水路运输经营许可证》与《船舶营业运输证核发》事项细节不甚了解,为方便企业顺利快速申报办理,审批窗口为企业提供了“帮代办”服务,并采用“双证联办”模式,将承诺时限为4天的事项压缩至1天内办理,为企业节约船员工资成本近4.5万余元,实现了审批效率与优质服务“双提升”。
目前,厦门港口管理局通过精简材料、简化流程、优化服务,62个事项100%实现“全程网办”、“一趟不用跑”,即来即办件事项占比77.7%,用最短时间、最优服务、最快速度办理,21个事项“立等可取”“立批立邮”,23个事项当天办结当天邮寄。
供稿:审批办