精细保障优服务 全龄友好乐出行

　　此前，“领航星”号邮轮首访厦门取得圆满成功，旅客反响热烈。丽星邮轮应市场积极反响，紧急申请增开4个航次。该计划调整获省交通运输厅大力支持，省港航中心派员来厦现场指导，为航线顺利增班保驾护航。此次“双轮同靠”是市场供需双向发力的直接体现。

　　厦门港口局联合口岸联检单位及厦门国际邮轮母港集团，提前制定专项保障方案，持续优化无障碍设施与引导服务，确保旅客从值船、登船，到下船、通关全流程高效顺畅，成功通过“运力”与“服务”的双重考验。在“双轮同靠”当日，邮轮母港接待了一位105岁高龄的旅客，创下母港接待最高年龄纪录，彰显“全龄友好”的服务理念。

　　文旅融合绽新彩 岸上体验焕生机

　　为进一步提升航次体验，厦门港口局指导企业将服务延伸至岸上，打造多层次、全方位的文旅特色项目，深度拓展“邮轮+文化”融合的新空间，让旅客深度领略厦门独特风情。此举显著增强了厦门作为访问港的吸引力，延长旅客停留时长，有力推动邮轮母港成为文旅新地标。

　　药品供船补短板 配套服务再升级

　　9月27日，首批国际邮轮自用药品精准补给至“蓝梦之歌”号邮轮。这是厦门港口局积极落实国务院《国际邮轮在中华人民共和国港口靠港补给的规定》，提升港口服务能力的生动实践。

　　针对邮轮自用药品补给长期依赖境外港口，存在采购成本高、补给周期长、适配性不足等问题，厦门港口局主动对接船供企业，协同多部门探索邮轮自用药品供船机制，试行供船流程，建立了“前期指导+全流程跟踪”的贴心服务模式，确保首批自用药品供船顺利完成。

　　后续，厦门邮轮母港还将推出“蓝梦之歌”、“爱达·地中海”等8条母港航线，逐步构建多层次产品体系，满足不同旅客需求，助力厦门打造国际滨海旅游目的地。